¿Cómo hablo con una persona en vivo en Aeroméxico?

Pues, justo después de reservar un vuelo con la aerolínea en Aeromexico o al realizar una reserva de vuelo con ellos, muchos de los pasajeros confrontan problemas o dificultad en el proceso. Tal cual, para resolver sus dudas puede fácilmente conectarse con los representantes de Aeroméxico y para hacerlo puede tener la ayuda de su servicio al cliente que puede encontrar en este artículo, a continuación.

¿Cómo me puedo comunicar con Aeroméxico?

Para llamar a Aeroméxico desde España marca 1 (800) 237-6639 o +34 919 014479 para nuevo reserva, consultas de reembols, seguir las direcciones de IVR.

• Presione 1, para reserva anterior o actuales 
• Presione 2 para quejas o comentarios.
• Presione 3, para pérdida de equipaje, cancelación o reembolso.
• Presione 7 para hablar con una persona en vivo en Aeroméxico Airlines.

Vía correo electrónico :

• también puede fácilmente enviar un correo de su problema a ellos usando la dirección de correo electrónico de Aeroméxico que está aquí : “amssrwebcc@aeromexico.com”.
• Siga las instrucciones a continuación para utilizar el sistema de soporte por correo electrónico de Aeroméxico:
• Visita el sitio web oficial de Aeroméxico https://aeromexico.com/
• Seleccione "Contáctenos".
• En la siguiente página obtendrás la dirección de correo electrónico de la aerolínea (amcomplaint@aeromexico.com)
• Escribe un nuevo mensaje con todas las consultas.
• Debe adjuntar cualquier documento que necesite enviarles en relación con los problemas que está teniendo.
• Finalmente, espere a que respondan.

A través de las redes sociales:

Sí, puede utilizar las redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram, donde las aerolíneas publican regularmente actualizaciones sobre las políticas, cargos, ofertas, etc. Si desea comunicarse con el representante en las redes sociales, debe encontrar Consulta la página de Aeroméxico en cualquiera de estas redes sociales.

• Vía twitter: https://twitter.com/Aeromexico
• Vía facebook: https://www.facebook.com/AeromexicoGranPlan
• Vía Instagram: https://www.instagram.com/aeromexico/
• Vía YouTube: https://www.youtube.com/user/AeromexicoTV

  Luego en su sección de mensajes, menciona la consulta completa con la información del viaje y envíala; el representante activo que actualice esa página le brindará asistencia en tiempo real.

Vía formulario de contacto

• •A través de se puede compartir su experiencia del viaje anterior con el servicio de atención al cliente rellenando el formulario proporcionado: “www.aeromexico.com/forms”.

Número de teléfono de Aeroméxico Menú de voz

• A fin de tener acceso al menú voz, para que pueda llamar a la aerolínea. Solo necesita mirar la siguiente lista que ayudará:
• Primero, marca el numero de atención al cliente aeroméxico “1 (800) 237-6639”.
• Ahora, presiona uno para elegir una lengua.
• Presiona dos para solicitar la reserva y la cancelación.
• Presiona tres para solicitar el equipaje.
• Para saber el proceso de facturación, presiona siete.
• Presiona nueve para hablar con un representante en vivo.

A través de chat en línea :

• Al principio, vaya al sitio de la aerolínea Aeroméxico.
• Ahora, selecciona contactarse desde la parte final de su página de inicio.
• Luego, en la nueva página, elige la opción de chat en vivo.
• Una vez después de esto, envía su consulta con un número de teléfono y el correo electrónico que está registrado.
• Después, tenga el acceso de chatear con su agente en vivo desde que puede solucionar sus dudas.

Entonces, la información anterior lo ayudará a conectarse con los funcionarios de Aeroméxico.