Qantas est la compagnie aérienne australienne qui fournit les services de vol à plus de 65 destinations et l'une des plus anciennes compagnies aériennes du monde et cette compagnie aérienne est toujours en cours d'exploitation des vols son service depuis 1920 la taille de la flotte de cette compagnie aérienne est plus de de 126. vous pouvez considérer cette compagnie aérienne ou faire la réservation pour votre prochain voyage, mais si vous avez déjà une réservation ou vous avez des questions que vous voulez demander à la compagnie aérienne Qantas alors tous les détails sur Comment contacter Qantas Airlines ? vous devez atteindre le service clientèle de la compagnie aérienne. La méthode à suivre est expliquée ci-dessous.
Comment contacter Qantas Airlines service clients en France?
A passenger can Dial Qantas Airlines service clients phone Numéro : +61 131313 or +612 8222 2439 pour les déplacements concernant l'assistance et l'aide
Comment contacter qantas airlines par téléphone?
- +61282222439 : Numéro principal du centre d'appel depuis l'étranger : contact pour les demandes générales
- 13 12 23: contact informations vols : arrivées, départs, retards, etc.
- 1300 722 040 : questions de voyage urgentes
- 0477 726 827 : Service SMS depuis l'Australie : demandes simples (réponse rapide)
- +61 3 9658 5302 : contact dédié aux membres Frequent Flyer (Australie / outre-mer)
- 1300 306 980 : services bagages et informations
- +44 (0) 203 684 4034 : réservations de groupe Qantas (Australie / Royaume-Uni)
- +61280590182 : réservations d'hôtels (depuis l'Australie / l'étranger)
- Si vous êtes membre du programme de fidélisation, appelez ce numéro de service à la clientèle pour obtenir une assistance spéciale (France +44 20 8600 4333). Le coût de l'appel perdu dépend du fournisseur de services réseau ou plus si vous appelez de l'étranger.
- Les services clientèle sont disponibles en plusieurs langues. En appelant ces numéros, vous pouvez joindre un représentant de la compagnie aérienne en anglais, en français.
Les heures de travail de ces numéros sont 24 x 7 et vous pouvez appeler à tout moment pour joindre un représentant de la compagnie aérienne.
Par mail:
Pour envoyer un e-mail au service clientèle de la compagnie aérienne Quantum, vous devez utiliser le formulaire du service clientèle, également appelé formulaire de commentaires, disponible sur la page Contactez-nous du site officiel de la compagnie aérienne Quantum.
- e-mail: frequent_flyer@qantas.com.au
- e-mail: freeloungeinvite@qantas.com.au
- Allez sur le site et ouvrez le formulaire. Dans la partie supérieure, vous devez saisir votre nom complet, votre adresse e-mail et les informations personnelles demandées.
- Dans la partie centrale, vous devez saisir les détails de la réservation. Si vous avez réservé auprès de la compagnie aérienne, saisissez le numéro de réservation et le nom de famille du passager.
- Ensuite, vous devez saisir l'objet de l'e-mail et, à la fin de l'e-mail, écrire une description claire pour que la compagnie aérienne comprenne facilement votre problème.
- Vous devez mentionner vos coordonnées dans le champ de description afin que la compagnie aérienne puisse vous contacter par d'autres moyens.
À la fin du formulaire, l'icône de soumission est donnée, cliquez sur l'icône.
Par ‘chat en direct’ :
Chat en direct signifie parler par message avec le conseiller de la compagnie. L'option de chat est utile pour clarifier ces doutes par rapport aux services et à la compagnie. Ce service client vous connecte directement avec la compagnie, ça veut dire que les réponses seraient aussi données tout de suite. Suivez les étapes comme suit pour avoir chat avec le conseiller.
- Ouvrez le site de Qantas aérienne dans votre appareil.
- Puis cliquez sur l'option de contact donne en bas sur le page.
- Faites login votre compte sur le site (optionnelle).
- visite : https://help.qantas.com/support/s/
- Puis, cliquez sur options de chat et écrivez un message à la compagnie.
Ce service client n'est pas idéal pour demander les services comme les réservations, annulations de vol.
Joindre sur les reseaux sociaux:
Enfin vous avez aussi options du Média réseaux pour donner votre avis, plaintes, suggestions et souhaits à la compagnie. Par message et aussi par commentaire sur les publications de la compagnie. Les réseaux sociaux ou vous pouvez connecter avec Qantas aérienne sont donné comme le suit :
- Via Facebook : https://www.facebook.com/Qantas/
- Via Twitter : https://twitter.com/Qantas
- Via Instagram : https://www.instagram.com/Qantas/
- Via LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/Qantas
- Via YouTube : https://www.youtube.com/user/Qantas
Lisez d'abord les FAQ pour obtenir la réponse à votre question. Comment appeler Qantas Airlines en France ? Et toutes les autres façons de joindre la compagnie aérienne facilement.
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